インターネット24時間自動予約受付、スムーズでお待たせしない診療体制

24時間いつでも予約ができるインターネット予約を導入。夜中や休診日に痛くなっても予約可能です。新規の方だけではなく、通院中の方どなたでも予約できるのが当院の予約システムの特徴です。また、来院された際に「予約したのに待たされた」という状況にならないように、院内での連携をしっかりととっています。

インターネット24時間自動予約受付

通いやすい歯科医院であるためには、予約の取りやすさや時間の正確さ、さらには通うタイミングをしっかりお知らせすることが大切です。そこで当院では、次のような工夫をしています。

24時間自動インターネット予約
現在、鳥取県内でも導入医院が増えた「自動インターネット予約」。新規の患者さまだけではなく、通院中の方でも「インターネット予約」「予約確認」ができるのは当院の特徴です。自宅からでも携帯からでも24時間予約ができるので、夜中や休診日に歯が痛くなってしまったときなど、いつでもご予約いただけます。

あらかじめ症状を伝えることができる
インターネット予約の際に、症状や希望メニューを表示しているので、事前に治療準備、予想がたてられ、当日の治療対応がスムーズに行えます。

【A】初診または現在通院中でない方(再治療のご予約)
専用画面が出たら、現在の症状を選択しご予約下さい。
◆パソコンからご予約
https://plus.dentamap.jp/apl/netuser/?id=2369
◆携帯電話・スマートフォンからご予約
https://plus.dentamap.jp/apl/mobile/?id=2369

【B】現在通院中の患者さま
→診察券にあるカルテ番号と生年月日を入力し、ご予約下さい。
◆パソコンからご予約
https://plus.dentamap.jp/apl/netuser/login.html?id=2369
◆携帯電話・スマートフォンからご予約
https://plus.dentamap.jp/apl/mobile/login.html?id=2369

お待たせしない時間管理
都合をつけて来院していただいた患者さまをお待たせすることのないように、スタッフ全員で連携をとっています。それでも、お待たせしてしまうことが生じてしまう場合は、スタッフ全員で患者さまのへの声かけを心がけております。

このように「待たせる」という状況が当たり前にならないように、気持ち良く受診していただく環境づくりに医院全体で努めています。

専任衛生士から定期検診のお知らせ
当院では、衛生士を専任制にしています。患者さまに少しでも歯科を身近に感じていただけるよう、その方に合った定期検診周期も専任衛生士が管理し、定期的に通院していただけるように、時期が近付くとお知らせしています。お知らせ方法は、メールとハガキよりお選びいただけます。

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